FAQ

Tire suas dúvidas sobre o boniclub.

Sobre o boniclub

O que é o boniclub?

O boniclub é um site de experiências de beleza exclusivas, e também um clube com milhares de experts de beleza. Aqui concentramos o ranking de produtos de skincare e maquiagem, milhares de resenhas e avaliações feitas pela nossa comunidade e ainda criamos eventos e ações com as marcas. Ah, e é por aqui que escolhemos quem são as bonis convidadas pra participarem de lançamentos e ganhar produtos de beleza pra testar.

O que é o Ranking do boniclub?

O Ranking de Melhores do Ano começou bem tímido pelas enquetes do Instagram @bonitadepele em dezembro de 2018. Eram dezenas de perguntas e milhares de respostas contabilizadas com papel e caneta, pra descobrir o que as bonis estavam amando usar.

Pra fazer o ranking de 2019, decidimos nos unir a uma equipe incrível e ficar tecnológicas, porque nossa comunidade merece um site chique pra votar nos seus produtos de skincare preferidos.

A ideia é que os votos mostrem os seus queridinhos de cada categoria, pra gente conseguir fazer uma lista dos vencedores baseada no que nossa comunidade gosta. Essa lista não vai ser só muito divertida de acompanhar, ela também vai ser um guia pra você pesquisar antes de investir nos produtos de cuidados com a pele que tanto sonhou.

Por que preciso me cadastrar pra votar no ranking?

A ideia é que você seja avisada(o) por e-mail sobre as novidades, surpresas e conteúdos exclusivos. Pra que você possa receber as mensagens do boniclub, é importante termos o seu e-mail e seus dados de cadastro.

Como vocês escolhem os vencedores dos rankings?

Estamos trabalhando com a plataforma de votação do próprio WordPress, que nos mostra estatisticamente quais foram os produtos mais votados em cada categoria, por ordem de colocação. Com esse resultado, apresentamos pra comunidade do boniclub e da Bonita de Pele o ranking dos produtos escolhidos por vocês.

Como vocês escolhem os produtos que participam da votação?

As comunidades do @boni.club e da @bonidadepele são formadas por milhares de experts em cuidados com a pele, beleza e autoestima que, ao longo do ano, compartilham dúvidas, dicas, novidades e, principalmente, seus produtos favoritos. Levantamos quais são os produtos mais comentados, pedidos, usados e desejados pelas pessoas que formam a nossa comunidade e trazemos aqui no site a lista dos candidatos ao troféu Melhores do Ano. Focamos em produtos que são vendidos no Brasil e que aparecem mais nos stories e posts que marcam a gente, mas temos certeza que muitos produtos incríveis acabam ficarando de fora da curadoria de imagens, colocamos  “Outra opção” na hora de votar pra você poder escrever o nome do produto que sentiu falta e ele ser contabilizado também.

Como vocês escolhem as categorias do ranking?

Também acompanhando as trocas de informações na nossa comunidade sobre o que mais consomem, possuem dúvidas ou vontade de conhecer em termos de produtos – é assim que definimos as categorias que mais bombam na @bonitadepele. Caso queira sugerir novas categorias pro ano que vem, vai ser muito legal saber! Conta pra gente nos comentários ou pelo e-mail [email protected].

Como vocês escolhem as marcas que aparecem no ranking?

Acompanhamos diariamente os comentários, as conversas e as DMs que a comunidade deixa em todos os canais da @bonitadpele (Instagram, DMs, IGTVs, Youtube) e levantamos as marcas mais usadas, comentadas e desejadas por essa comunidade. Além disso, achamos importante considerar apenas marcas que são vendidas no Brasil, pra que todo mundo possa comprar seus produtos queridinhos ou conhecer os mais votados sem ter que pedir de fora.

Como faço pra ver o Ranking?

É só clicar em “Ranking” no menu e clicar em cada categoria pra ver a ordem de votação dos produtos. Selecionamos os 10 mais votados. Se quiser ver a lista completa na ordem, é só rolar a página pra baixo e ver a lista completa. Clique em cada produto pra ver todas as reviews e resenhas deixadas pela nossa comunidade.

E se o meu produto preferido não está no top 10, significa que ele não é bom?

De jeito nenhum! É importante entender que os produtos mais votados são os mais usados pelas bonis, que cada pele é única e sua experiência com um produto nunca será igual a de outra pessoa. Por isso, deixamos espaço em cada produto para você escolher quantas estrelas ele merece e deixar seu comentário, porque queremos que as pessoas possam ver as opiniões umas das outras além de acessar a lista.

E se eu não quiser mais fazer parte do boniclub?

Sem problemas! Basta entrar em “Conta” e selecionar a opção “Excluir conta”. Se sentir qualquer dificuldade ou tiver dúvidas, mande email pra
[email protected].

Sobre o bonibox

Por que vocês fizeram a bonibox?

Existem muitos produtos no mercado e, tanto no boniclub quanto na Bonita de Pele, nós conhecemos e testamos muitos deles. A ideia de reunir uma seleção de miniaturas com a nossa curadoria em uma caixa surgiu pra oferecer a experiência de poder testar e conhecer novos produtos pra comunidade. Assim, você pode experimentar alguns dos melhores produtos que testamos nos últimos meses e avaliar se vai investir em um full size.

Pra quem é essa caixa?

Pra todas as pessoas interessadas em conhecer e testar novos produtos de beleza.

Por que miniaturas e amostras grátis?

As amostras e miniaturas no mercado de beleza são algo comum, pra que as pessoas testem os produtos e assim decidam comprá-los ou não. Queremos estimular essa cultura pra todo mundo conseguir experimentar os produtos e ver se gosta, antes de investir num tamanho maior.

Todos os produtos são amostras grátis?

Não. O conteúdo da bonibox #1 é formado por um mix de 4 produtos full size, 4 miniaturas e 9 amostras grátis.

Os produtos funcionam pra todos os tipos de pele?

Na primeira edição, selecionamos produtos que atendem a todos os tipos de pele.

Uma caixa com 17 produtos não gera muito lixo? Como vocês avaliam essa questão?

Quando você usa um produto em miniatura, já está usando menos plástico que um produto full size. Por isso achamos uma boa ideia que você os teste no formato mini pra entender se realmente precisa do tamanho grande. Preparamos também um conteúdo específico pra minimizar os impactos da utilização das embalagens, clique aqui pra saber como reutilizá-las ou reciclá-las da forma correta.

E se algum dos produtos me der alguma reação?

Antes de tudo, indicamos que você consulte dermatologistas antes de adotar uma nova rotina e testar novos produtos. Caso algum dos produtos da bonibox #1 cause alguma reação, orientamos que suspenda o uso e entre em contato com o SAC da marca e/ou com dermatologistas. 

Abaixo, segue a lista com os SACs de cada marca presente na bonibox #1.

Bioré: 

https://biorebrasil.com.br/contato/

BT Bruna Tavares: 

0800 006 2866


[email protected]

Caudalie:

(11) 48016008

https://br.caudalie.com/contact/

Kiss NY: 

(11) 2369-4004 

Lancôme:

0800 701 7323

[email protected]

Profuse:

0800 701 6900

[email protected] 

Sallve: 

[email protected] 

https://api.whatsapp.com/send/?phone=551149490108&text&app_absent=0

Wella: 

(11) 3716-3512

https://loja.wella.com.br/atendimento/email/

Existirão outras edições da caixa?

Sim! Em breve voltaremos com mais seleções e novidades! Fique sempre de olho no site boniclub.com.br e no instagram @boni.club

Caso ainda tenha dúvidas…

Entre em contato agora mesmo!

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